ARAD. Aveţi de făcut vreo reclamaţie privind activitatea Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Arad? Doriţi vreo informaţie din partea instituţiei? Nimic mai simplu: sunaţi la 0257-253721!
„Numărul de telefon se află la dispoziţia beneficiarilor noştri, pentru orice solicitare sau sesizare. Un angajat va prelua apelul acestora în timpul programului de lucru – zilnic (de luni până joi-n.r.) între orele 8.00-16.30, vineri între orele 8.00-14.00 – pentru a nota într-un registru şi direcţiona spre serviciile din cadrul Direcţiei, competente în soluţionarea problemelor semnalate. Cei care apelează acest număr trebuie să lase datele reale de identificare, sesizările anonime nefiind luate în considerare” – a precizat vineri, în cadrul unei conferinţe de presă, Erika Stark, director al DGASPC Arad. Numărul de telefon este disponibil şi după încheierea programului de lucru, mesajele beneficiarilor urmând a fi preluate de un robot telefonic.
Conducerea Direcţiei a mai anunţat o altă măsură prin care doreşte să îmbunătăţească procedura de preluare a dosarelor de la beneficiari. „Aceasta se va face zilnic (de luni până joi-n.r.), între orele 8.00-16.30 şi vineri între 8.00-14.00. În plus, ataşat la certificatele de încadrare în grad, se va anexa un fluturaş ce va conţine informaţii utile pentru cei care obţin certificat de încadrare, pentru a preveni situaţiile în care aceştia îşi pierd drepturile cuvenite, dar şi pentru respectarea termenelor legale, precum şi paşii pe care beneficiarii îi au de urmat pentru înţelegerea şi îndeplinirea procedurilor legale” – a mai spus Erika Stark.
Telefon pentru beneficiarii DGASPC Arad
Conducerea Direcţiei a decis să îmbunătăţească relaţia dintre instituţie şi beneficiari.
Trimite articolul
XCele mai citite știri
România
Tânărul aflat sub influenţa alcoolului, care a accidentat în noaptea de miercuri spre joi şase pietoni în localitatea argeşeană Slobozia, va fi cercetat pentru tentativă de omor, după ce, în urma verificărilor, s-a stabilit că a intrat intenţionat cu maşina în victime.
România
Şase pietoni au fost loviţi de un autoturism condus de un tânăr aflat sub influenţa alcoolului, a anunţat, joi, Inspectoratul de Poliţie Judeţean (IPJ) Argeş.
Mapamond
Avionul Azerbaidjan Airlines care s-a prăbuşit miercuri în Kazahstan a fost doborât de un sistem de apărare aeriană al Rusiei, au declarat pentru Reuters patru surse din Azerbaidjan aflate la curent cu ancheta.
România
Trupurile neînsufleţite a trei persoane au fost găsite în autoturismul care a luat foc, joi, în a doua zi de Crăciun, pe drumul naţional DN 2, după coliziunea cu o cisternă, au informat reprezentanţii Inspectoratului pentru Situaţii de Urgenţă (ISU) Suceava.
Evenimente
Centrul Municipal de Cultură și Primăria Municipiului Arad vor organiza, și în acest an, revelionul popular în fața Palatului Administrativ.
România
Un bărbat a fost arestat chiar în seara de Crăciun, de către un judecător de drepturi și libertăți din cadrul Tribunalului Bihor, sub acuzațiile de omor și furt.
România
Premierul Marcel Ciolacu a venit miercuri cu explicaţii şi cu dovezi privind zborurile în străinătate cu aeronava Nordis, afirmând că toate acele cheltuieli au fost făcute din banii săi personali, însă admite că la momentul apariţiei în presă a informaţiei a reacţionat „greşit şi emoţional”, pentru că răspunsul său ar fi inclus şi un membru al familiei, pe fiul său, pe care ar fi vrut să-l protejeze.
2
Local
Apeluri cu o valoare de 300 de milioane de euro vor fi lansate în 2025 de către Agenția de Dezvoltare Regională Vest.
Citiți principiile noastre de moderare aici!