“La instituţia noastră au fost semnalate nemulţumiri din partea consumatorilor referitoare la suspendarea serviciilor Prepay, achiziţionate de la unul din cei mai mari prestatori de servicii de telefonie mobilă. Verificările întreprinse de către comisarii CJPC Cluj au relevat faptul că aceste servicii au fost suspendate în mod eronat, înaintea expirării perioadei de valabilitate a cartelelor PrePay, la baza acestui comportament incorect al operatorului economic fiind probleme de ordin tehnic, asumate de către reprezentanţii acestuia. Astfel, consumatorii deşi au plătit pentru aceste servicii, s-au aflat în imposibilitatea utilizării resurselor alocate la activarea opţiunilor, fiindu-le lezate interesele economice. Pentru comportamentul incorect manifestat în relaţia cu consumatorii operatorul economic a fost sancţionat cu amendă în valoare de 10.000 lei” a declarat Mircea Radu, comisar şef Protecţia Consumatorilor Cluj.
Amenda de 10.000 de lei pentru Orange din partea OPC Cluj pentru cartele Prepay suspendate inaintea expirarii valabilitatii
Reactualizat la:
<p>De la începutul anului şi până în prezent, Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor Cluj a înregistrat peste 50 reclamaţii împotriva operatorului de telefonie Orange, cele mai multe vizând modalitatea de reziliere înaintea expirării perioadei contractuale, neconformităţile semnalate la terminalele mobile achiziţionate, facturarea eronată a serviciilor.</p>
Trimite articolul
XCele mai citite știri
UT Arad
Utiștii au egalat destul de târziu, din penalty, după care nu au mai avut suflu să forțeze victoria.
2
Mapamond
Preşedintele ucrainean, Volodimir Zelenski, îşi pregăteşte o vizită în SUA, în timpul căreia se va întâlni cu omologul său american, Joe Biden, pentru a-i prezenta un aşa-numit „plan de victorie” şi pentru a-i cere din nou permisiunea de atac asupra unor ţinte pe teritoriul rus cu rachete americane cu rază lungă de acţiune, relatează luni agenţia EFE.
Local
Tribunalul Arad anunţă că vor fi traşi la sorţi judecătorii care vor face parte din Biroul Electoral Judeţean, pentru alegerile parlamentare şi prezidenţiale.
România
Un cutremur cu magnitudinea 5,5 s-a produs luni, la ora 17:40, în judeţul Buzău, zona seismică Vrancea, potrivit datelor publicate de Institutul Naţional de Cercetare-Dezvoltare pentru Fizica Pământului (INCDFP).
Local
În ciuda opoziției celor de la Vlaicu, Colegiul Pedagogic va dispune, în maxim 30 de zile de la intrarea în vigoare a hotărârii adoptate în unanimitate, de 10 săli de clasă în clădirea Liceului Tehnologic.
Local
Sute de credincioşi au participat la Ritualul Drumului Crucii, care a avut loc la Mănăstirea Feredeu.
Local
10 murale noi despre relația dintre oameni și inteligența artificială au fost finalizate la Arad. Printre artiștii care le-au semnat se numără Recis, Ocu, IRLO, Homeboy, ThisLuxEasy și Fum Armada
Citiți principiile noastre de moderare aici!