Cele mai multe reclamaţii vin din partea celor din cartierul Aurel Vlaicu, în special zona blocurilor cu 10 etaje, unde timpii de aşteptare pentru încălzirea apei de la robinet sunt foarte mari. „S-au înmulţit foarte mult reclamaţiile pe această problemă. Oamenii sunt nemulţumiţi fiindcă trebuie să aştepte mult ca apa să se încălzească, în timp ce contoarele de apă caldă înregistrează consumul ca fiind apă caldă”, menţionează Adina Sucigan, director coordonator al Comisariatului Regional pentru Protecţia Consumatorului. Iar preţul apei calde este de trei ori cel al apei reci.
Sesizarea a fost transmisă celor de la CET iar răspunsul va fi probabil de natură tehnică şi ţin în principal de degradarea şi lipsa unei bune izolaţii a conductelor de distribuţie, cât şi de consumul din ce în ce mai mic al apei calde.
JA-M.A.
Citiți principiile noastre de moderare aici!