ARAD. Am ajuns să fim umiliţi pe banii noştri, ne atrag atenția arădenii, de către o companie care face, lunar, profit din buzunarul nostru. Cei de la sediul E.ON din Arad, căci despre această firmă este vorba, duc prevenţia Covid chiar dincolo de lege. Am primit mai multe sesizări referitoare la modul în care angajaţii E.ON din Arad se comportă cu arădenii, cu clienţii companiei. Însă ultima dintre ele este strigătoare la cer. Zeci de oameni, de toate vârstele, stau la coadă în faţa uşii de la E.ON, ca pe vremea comunismului, pentru a sta câteva minute de vorbă cu „zeii” dinăuntru.
Un arădean ne-a sesizat acest aspect şi ne-a trimis chiar şi o filmare în care se vede cum în interiorul sediului E.ON sunt multe scaune goale, iar oamenii sunt ţinuţi afară, în picioare, în frig, aşteptând să fie primiţi înăuntru.
„Pe un afiş lipit pe uşă suntem anunţaţi că înăuntru sunt primite maxim 15 persoane. Dar, verbal, ni s-a transmis că nu vor intra mai mult de 11 persoane înăuntru. Nu înţeleg de ce. Nu mai există stare de alertă, nu mai există bază legală pentru a interzice accesul oamenilor în sediul E.ON. Suntem ţinuţi afară, în picioare, iar înăuntru sunt scaune libere, neocupate”, s-a plâns arădeanul care a făcut sesizarea.
Nemulțumirea acestuia am transmis-o mai departe reprezentanților E.ON pentru a afla punctul de vedere al companiei pe tema cozilor și condițiilor în care sunt ținuți clienții din Arad. Până la închiderea ediţiei nu am primit, însă, un răspuns.
Trimite articolul
XNiște incompetenți…pe timp de pandemie nu te lăsau înăuntru decât cu test dar nu specificau ca se poate și cu test rapid din farmacie astfel încât bieții oameni se întorceau acasă pt ca se gândeau ca nu își mai permit sa dea aprox.100 de lei pe un test.Plus ca doamna de la intrare dădea din umeri ca nu are cu ce sa te ajute dacă nu ai test sau certificat verde.La telefon se închide automat pe când ajungi să vorbești cu un angajat de al lor.Sunt vai și amar!
-
Pentru asta exista statul sa nu existe derbedei din acestia care sa faca ce vor ei. Cand derbedeii fac ce vor ei atunci statul de drept nu exista!
Domnule draga, si de vrei sa incerci sa rezolvi telefonic o situatie la ei, nu reusesti, pt ca nu au un dispecer pe relatia cu publicul. Așa ca,ori nu raspunde nimeni, ori stau cu telefoanele blocate pe ocupat. Nimeni nu vorbeste cu cei de pe urma carora indivizii din birouri stau imbracti usor iarna/vara, stau in conditii optime si pe salarii bune. In cel mai bun caz le vorbesc oamenilor de sus,taios, cu dispret. Contractantii serviciilor stau ca si cateii, aliniati la usa . In rest , sunt sufocati de mesaje nedorite si inutile pe telefon sau pe my eon.
Chestiunea e valabila la toate institutiile ce lucreaza cu public in Arad. La EON,ENEL, banci, institutii ale statului,farmacii,policlinici, laboratoare pt analize, angajatii trateaza oamenii-concetatenii lor- cu dispret si ii tin cu zecile de minute in strada, la cozi la usile lor.
-
Oare nu tot arădeni sunt cei care lucrează in aceste instituții?
compania asta a cui este ca a romanilor e clar ca nu mai este
Romania a vandut /pardon a PRIVATIZAT /tot strainilor ( electricitatea gazele petrolul comunicatiile, etc etc asa ca…..
PS mai e ceva de vandut in tara asta?
In acest caz , Protectia Consumatorului ar trebuii sa se sesizeze din oficiu ! Apropo …si ;a sediul Enel se inampla tot cam asa ceva !
Pai treaba asta se întâmplă de cand au explodat facturile la gaz și energie.
Bine că a aflat si ,,presa”….
Vi se pare normal sa existe un singur punct de lucru in tot municipiul ?
Oare nu se mai pot deschide inca unul-doua?????
acelasi lucru vezi si la toate bancile din Arad ,
te tin in strada , programare,nu te lasa in sediu. etc
Sunteți niște ipocriți, voi ăștia care comentați și scrieți despre asta, habar nu aveți ce e în spatele unor companii, darămite sa va ducă mintea, ca sunt alții mai sus ce conduc. Nimeni nu zice de bășcălia ce o fac sute de oameni care înjură, lovesc și se bat, pentru o amărâtă de factură, care sunt spălați pe creier de televizoare și vin zilnic cu aceleași probleme ca asa au chef. Stați o zi sa vedeți ce se întâmplă și mai apoi scrieți articole și restu cetatenilor sa mai comentați. Un punct de lucru la tot municipiul Arad, oare o fi normal? Sau sa jigniți pe alții care au de făcut un protocol.
-
…si? Te pomenesti ca aceste ´”capete” nu pot fi informate, nu se pot prezenta proceduri noi si implicit mult imbunatatite in relatia cu publicul. nha…ce sa mai zic…saracii de cei care trebuie sa asculte acceasi problema de mii de ori si sa NU o rezolve!
-
Exact!doamna de la intrare nu dorea sa spună oamenilor pe timp de pandemie ca se poate intra și cu test rapid de la farmacie!sigur mulți dintre cei care au venit cu o problema nu vin ca asa au chef!și dacă au chef tu trebuie sa ii rezolvi problema ca pâinea ti-o cumperi și datorita lor ca plătesc “amărâta” aia de factura!
-
Cat de prost sa fii sa te testezi sau sa te ințepi ca sa intri la tzeparii astia?
-
Institutiile astea ,au fost candva a aradenilor.
Acum , nici tara Romania nu mai este a noastra, nu ne mai apartine.
De’alungul timpului ,sa instrainat tot…
-
-
Domnule dragă, sau ce ai fi, nu lucrez acolo, ca să mi te adresezi așa în primul rând! Am fost și eu client și am stat la coadă, și la rând și am văzut ce se întâmplă, dacă dumneata nu lucrezi într-o companie mare, sa fi subordonat altora și cu clienți sau pacienți dificili ar fi mai de bun simț arogantele sa vi le lăsați la ușă!
-
@Elena, tu ești impertinenta de la întrare, șefa usii de la E-on, care taie și spanzura tot ceea ce are legătură cu accesul în incinta E-on.
Ești la ușa pentru ca nu au încredere sa te lase sa consiliezi clienți, iar din frustrarea acumulata te comporți execrabil, ca și ai fi un Zeu, iar clienții, negrii tai de pe plantație -
Client E-on nu lucrez la eon nici măcar la ușă și nici nu as vrea la ce am văzut 😂 lucrez la bancă, deci știu despre ce vorbesc legat de clienți. Sa jigniți pe alții. Îmi spun părerea pentru ca știu situația și lucrez cu clienții zilnic, oameni dificili, care aduc injurii și jignesc exact ca dumneavoastră! Sa va fie rușine.
-
-
-
Și la Cez Tr Severin este la fel ,timp de 2ani au stat oamenii la ușa lor și 3,4 ore fie că erau afara 40 grade sau că erau -10.Acelasi tip de ușieri aroganți,reduși exact că această individa ce postează aici.