Cu siguranţă factura lunii noiembrie la căldură va fi mai mică pentru o parte din arădeni. Pentru cei vulnerabili. Ajutoarele pe care Primăria Arad le-a aprobat vor fi incluse în următoarea notă de plată pentru energia termică.
„Toate datele vor fi puse la dispoziţia furnizorilor până cel târziu pe data de 7 decembrie. S-a muncit enorm, colegii mei din cadrul DDAC au stat ore suplimentare, au muncit în zilele libere şi am reuşit să ne încadrăm în termenele limită” precizează Erika Stark, directorul instituţiei. Nu mai puţin de 30 de angajaţi ai Direcţiei au fost implicaţi în ultimele zile pentru a introduce în baza de date dosarele celor aproape 12 000 de arădeni. Cu siguranţă vor mai fi cereri şi în continuare pentru luna decembrie ale celor care nu au depus încă dosarele, dar numărul acestora va fi mult mai mic.
CET preia orele suplimentare
Pentru ca facturile să poată fi trimise la timp către abonaţi, angajaţii CET vor fi nevoiţi la rândul lor să facă ore suplimentare. „Avem promisiunea că astăzi sau mâine vom primi borderourile pentru a începe procesarea datelor. Vom respecta termenul de facturare chiar dacă va fi nevoie de ore suplimentare” am fost informaţi de către serviciul abonaţi al CET Hidrocarburi. Valul mare de cereri a luat prin suprindere fără doar şi poate autorităţile abilitate să gestioneze problema. Abia pe ultima sută de metri au suplimentat numărul celor care au muncit efectiv la prelucrarea dosarelor, deşi era mai uşor pentru toată lumea ca munca să fie făcută din timp. Poate la anul…
Reclamaţii
Cei care cred că au fost nedreptăţiţi la calculul cuantumului ajutorului sau au fost excluşi de pe listă „pot face o adresă către Direcţia de Dezvoltare şi Asistenţă Comunitară pentru a solicita lămuriri” precizează Corina Drăghici, purtătorul de cuvânt al Primăriei Arad. Cert este că fiecare dosar a fost analizat în baza reglementărilor şi a respectării legislaţiei în vigoare.
Inghesuiala la caldura ieftina
Citiți principiile noastre de moderare aici!