Arădenii care au nelămuriri legate de facturile de gaz, cei care vor să îşi ceară duplicate ale acestor facturi, arădenii care vor să încheie contracte de furnizare a gazelor naturale, toţi trebuie să ştie că Centrul de Relaţii Clienţi E.ON din Arad se mută de pe centru. În data de 20 decembrie, sediul de pe Bulevardul Revoluţiei va fi închis pentru transferul logistic (birouri, calculatoare, imprimante etc), iar din data de 21 acest centru se va deschide în cartierul Micălaca, pe Calea Radnei, la numărul 154. Potrivit reprezentanților companiei de furnizare a gazelor naturale, programul cu publicul va fi următorul: luni, marţi, miercuri şi vineri între orele 8:00 şi 16:00, iar joi între orele 10:00 şi 18:00.
„În sala de aşteptare a noului sediu, modern amenajată şi spaţioasă, compania pune la dispoziţia clienţilor o serie de informaţii de interes prin intermediul unui monitor special. De asemenea, va fi disponibil un sistem de informare de tip self-service, denumit E.ON MyOffice, care funcţionează asemenea unui «birou digital» cu ajutorul căruia clienţii pot obţine rapid informaţii despre condiţiile de contractare, facturare sau îşi pot tipări ultimele facturi emise, fără a mai fi necesar să aştepte pentru a fi preluaţi de către un agent specializat”, spun cei de la E.ON. Cât de benefică va fi această mutare, rămâne de văzut.
Trimite articolul
XNu am primit factura