„Jurnal arădean vă ascultă” e una din rubricile de succes ale ziarului nostru. Zeci de cititori ne sună zilnic pentru a-şi exprima păsurile sau pentru a ne solicita sprijinul atunci când se confruntă cu o problemă.
Ioan Ilisie este unul dintre cetăţenii care ne-au contactat ieri, la numărul de telefon 0257-280943. Ne-a spus că este pensionar dar, înainte de asta, este pescar. Şi în această calitate ne-a sunat, pentru a-l ajuta să afle unde se pot viza permisele de pescar. „Că eu i-am tot telefonat domnului Micoroi, să-l întreb, dar nu răspunde la telefon” – a încheiat pescarul pensionar. Nu ştiam cine e domnul Micoroi, nu ştiam nici care instituţie se ocupă de vizarea permiselor, dar i-am promis omului că vom încerca să ne interesăm pentru a-i oferi răspunsul solicitat.
Paşi
După o simplă căutare pe Google, am ajuns la Agenţia Naţională pentru Pescuit şi Acvacultură (ANPA). Secţiunea „Contact” ne-a dus la Filiala Regională Transilvania, apoi la Punctul de lucru Arad, cu următoarele date de contact: „Adresa: Arad, str. Cloşca nr.6A, cod poştal 310017. Micoroi Dimitrie, Telefon Fix: 0374.466.129, Mobil: 0747.287.448, E-mail: anpatrans_banat@anpa.ro,micoroi.dimitrie@anpa.ro”. Am pus mâna pe telefon şi am sunat. Mai întâi la numărul de fix, unde a intrat tonul de fax. Am trecut apoi la numărul de mobil. La prima încercare nu a răspuns nimeni. Am insistat. La a doua încercare a răspuns Dimitrie Micoroi, care ne-a informat că e în trafic, nu poate să vorbească şi ne-a rugat să revenim peste 15-20 de minute. Am revenit.
Şi de aici a început o discuţie halucinantă…
Dialog telefonic
I-am spus cine suntem (nume, prenume, ziar) şi ce dorim (să-i răspundem unui pescar care doreşte să afle unde se pot viza permisele de pescar pe 2017). O întrebare simplă, adresată reprezentantului Agenţiei Naţionale pentru Pescuit şi Acvacultură – persoana cea mai îndreptăţită să ne ofere răspunsul. Cu condiţia să vrea…
Dimitrie Micoroi nu a părut că vrea să răspundă întrebării: „Dacă domnul pescar vrea vreo informaţie, să mă sune direct.” I-am spus ceea ce ne-a zis pescarul: că l-a sunat, dar nu i s-a răspuns la telefon. „Nu cred. Aşa cum v-am răspuns dumneavoastră îi răspundeam şi lui. Nu există să nu-i fi răspuns.” În ideea că pescarul o fi telefonat la un număr incorect, îl întrebăm pe reprezentantul ANPA dacă e de acord să-i publicăm numărul de telefon în ziar astfel încât pescarul să îl contacteze. „Dacă ziceţi că m-a sunat, de ce să-i mai daţi numărul meu? Înseamnă că nu m-a sunat” – a stabilit Dimitrie Micoroi. „Şi… n-am înţeles, dumneavoastră sunteţi intermediar, ca ziar?!” – ne-a luat la rost inspectorul piscicol. Îi explicăm de rubrica din pagina doi şi insistăm: unde trebuie să-şi vizeze pescarul permisul? Dar Dimitrie Micoroi nu răspunde nici de această dată la întrebare: „El (pescarul-n.r.), dacă vrea să se intereseze, are unde se interesa: există site-ul ANPA, poate să mă sune pe mine…”
Ne încăpăţânăm să aflăm totuşi răspunsul la întrebare. Dacă nu pentru Ioan Ilisie, atunci pentru ziar şi pentru cititorii săi. „Ce ştiţi să-mi spuneţi despre domnul acela?” – a replicat Dimitrie Micoroi. „Că e pensionar şi are permis de pescar pe care vrea să şi-l vizeze” – îi răspundem respectuos. „Atunci să mă sune, să discut cu dânsul. Sau să consulte site-ul ANPA. Altceva nu am să vă spun” – a repetat Micoroi.
Ne-am exprimat apoi totala nedumerire faţă de refuzul său de a oferi o informaţie simplă, publică: unde se vizează permisul de pescar? „Dar de ce să vă spun? Vă interesează să vă faceţi pescar?” – a ripostat reprezentantul ANPA. Îi explicăm din nou că îi solicităm informaţia în numele unui cititor care ne-a cerut ajutorul. „Citiţi Legea 1/2017! Şi atunci veţi vedea care e chestia cu viza permisului” – ne-o trânteşte Dimitrie Micoroi. Dar discuţia a continuat. În aceeaşi notă absurdă.
Răspunsul
Într-un final, după o altă rundă de replici aiuritoare, am reuşit să obţinem şi răspunsul la întrebarea adresată: „Conform Legii 1/2017, permisul de pescuit este gratuit, nu se mai vizează.” De ce o fi fost nevoie de şapte minute de discuţii halucinante pentru asta?
Citiți principiile noastre de moderare aici!