Clienta, în vârstă de 42 de ani, lucrează la o instituție publică și a ieșit în pauza de prânz, luni, pentru a-și cumpăra o gustare de pe bulevardul Revoluției. S-a oprit la o patiserie cunoscută, de unde a cumpărat o merdedea. În timp ce mânca, în foietaj a descoperit un obiect metalic.
”Dacă nu eram atentă, puteam să mușc bucata în care se afla o agrafă metalică de capsator. Un astfel de obiect ascuțit poate provoca răni serioase și nici nu vreau să mă gândesc ce ar fi putut păți un copil neatent, pentru că mulți elevi cumpără de la această patiserie”, ne-a declarat femeia.
Revoltată de neatenția angajaților de la patiserie, clienta a anunțat că va merge cu plăcinta la Protecția Consumatorilor, pentru a depune o sesizare. Vom reveni cu amănunte după ce instituţia va fi sesizată.
UPDATE. În urma depunerii sesizării, comisarii pentru protecția consumatorilor au anunțat că vor merge în control la patiserie. ”A fost depusă o petiție și urmează să efectuăm un control la operatorul economic reclamat pentru a stabili ce s-a întâmplat. Vom reveni cu concluziile în urma verificărilor”, a declarat Andreea Roșoga, consilier juridic. Şi noi vom reveni cu finalul acestei poveşti la momentul la care se vor scrie concluziile verificării în teren.
Citiți principiile noastre de moderare aici!