Taxă de împrumut sau dobândă, indiferent cum o fi numită, a fost motivul pentru care un pensionar a dat în judecată Casa de Ajutor Reciproc a Pensionarilor din Arad. Motivul:refuzul casei de a-i restitui suma datorată. A fost implicată în litigiu şi Protecţia Consumatorului care a dat câştig de cauză pensionarului.
Povestea banilor
Banciu Nicolae este un pensionar din Arad, membru CARP, care a solicitat un împrumut, pe numele său şi unul pe numele soţiei (şi ea membră CARP)pentru un an de zile, în valoare de 47 000 RON. A depus cererea şi urma să-i primească în luna aprilie a anului trecut. „În aprilie , la data la care m-am dus să-mi ridic banii, mi-au spus să vin în mai, în mai mi-au spus să revin în iunie, apoi în iulie şi, în final am primit banii în 6 august. ” povesteşte Banciu Nicolae. Intenţia membrului CARP era să-i restituie mult mai repede. Ceea ce a şi făcut. „În luna octombrie am venit la sediul instituţiei pentru a achita împrumutul.” Surpriza a fost că i s-au reţinut 658 RON, ca taxă de împrumut.
„Aceşti bani reprezentau dobânda pe celelalte luni din an, dar eu restituind în avans, era firesc să nu mai mi se reţină. Nu poţi să reţii dobânda pe o sumă pe care ai restituit-o.” punctează el. Au urmat timpii de aşteptare în faţa uşilor directorului CARP, a preşedintelui, al contabilei şi, în cele din urmă, i s-a restituit o parte din sumă. „Mi s-a spus că nu e vorba de dobândă ci de o taxă de împrumut, care nu se mai restituie, deşi pe chitanţa emisă la ridicarea împrumutului scria clar: dobândă împrumut. Mi s-a spus că dacă nu sunt de acord cu suma primită să-i dau în judecată. ” Plângerea la Protecţia Consumatorului a fost rezolvată în favoarea reclamantului, iar Casa de Ajutor Reciproc a fost somată să restituie, în termen de 30 de zile ( de la data de 21.12 2009) restul sumei. „E adevărat că e vorba de o sumă mică, dar atitudinea celor de acolo, felul în care s-au purtat cu mine, m-a determinat să fac această plângere şi să-i dau şi în judecată. Oricum încă nu am primit banii.”
Replica celor de la CARP
Ioan Barna, preşedintele CARP, ne-a declarat „Cunosc cazul domnului Banciu.Nu înţeleg de ce a făcut atâta caz. Aşa cum i s-a explicat şi dumnealui e vorba de o taxă de împrumut care nu se mai restituie, şi nu de o dobândă. Am decis să-i restituim totuşi, ca un gest de bunăvoinţă. Banii pe care îi reţinem intră în circuitul casei.” a precizat preşedintele CARP. Cât despre răspunsul CJPC Arad la reclamaţia făcută, dl. Barna a declarat „Dacă trebuie îi vom restitui şi suma rămasă, e foarte mică de altfel (31,5 RON la împrumutul lui Banciu Nicolae şi 23, 33 RON la cel al soţiei).”
M.A.
Citiți principiile noastre de moderare aici!