Max says:

In trecut tot timpul aveam la mine bilete compostabile, pentru cazurile in care nu functioneaza automatele… Acum nu mai sunt valabile…. Am fost sa iau un bilet de la un automat, sigur ca nu am avut bani marunti, am platit cu o bancnota mai mare si aparatul desigur nu da rest, trebuie mers la sediul CTP pentru recuperarea banilor. In afara de asta, am vrut sa plec de la Fat Frumos, doamna de la dispecerat a zis ca nu au bilete si nici automat acolo. Am mers pe jos pana la urmatoarea statie, nici acolo niciun automat. Am mers si mai departe pana la a doua statie, de aici stiti deja povestea. Nu inteleg cum puteau cei din conducerea CTP sa desfinteze biletele compostabile, din moment ce inca sunt o gramada de statii fara automate, deci statie dupa statie… Ajungi sa mergi pe jos jumatate din drumul de facut, pana iti poti cumpara un bilet. Am ajuns la concluzia ca cei din conducerea CTP nu circula deloc cu tramvaiul (oricum ei au gratuitate…) si sunt chiar idioti pentru deciziile facute (imi cer scuze, dar este o constatare, nu jignire). Deci incredibil asa ceva. Vor ca toti care nu au card bancar sa nu mai poata sa isi cumpere bilet cu numerar, ca mai nou si bani marunti abia mai primesti… In afara de asta expirarea biletelor de tramvai compostabile au anuntat abia cu 2 saptamani inainte de expirare, unii din nou aveam mai multe bilete pe stoc, chiar si 10 bucati, care nu se mai pot folosi… Rusine CTP si conducerea de acolo!

Radu says:

Hai să fim constructivi și să semnalăm problemele, poate se vor rezolva, nu vor mai renunța la acest sistem din cauza sumelor cheltuite deja, cineva ar trebui să vină cu bani de acasă dacă s-ar întâmpla asta.

Deci:
– biletele de la automate trebuie să fie valabile 60 de minute din momentul validării nu cumpărării;
– rezolvarea validării biletelor în tramvaie, e praf, iar urcarea în tramvai să se facă doar pe ușile în dreptul cărora sunt validatoare ca să nu te plimbi prin tot tramvaiul poate aglomerat;
– îmbunătățirea aplicației pe telefon să poți cumpăra bilet din două click-uri nu să trebuiască să scrii datele de pe card de fiecare dată la fiecare bilet;
– îmbunătățirea aplicației web, la fel pe partea de plată (acum nu mai poți lua bilete pe web) dar și posibilitatea de a lua mai multe bilete o dată.
– afișajele din stații să fie așezate să poată fi văzute de toată lumea și să arate minutele reale de așteptare.

Practic tot sistemul trebuie ”reparat”, poate puteam rămâne cu vechiul sistem….

Gigi says:

cineva a luat bani frumosi, sa ancheteze DNA porcaria asta de sistem nefunctional iar GPS aveau tramvaiele si acum 20 de ani, de ce a fost demontat