ARAD. Aveţi de făcut vreo reclamaţie privind activitatea Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Arad? Doriţi vreo informaţie din partea instituţiei? Nimic mai simplu: sunaţi la 0257-253721!
„Numărul de telefon se află la dispoziţia beneficiarilor noştri, pentru orice solicitare sau sesizare. Un angajat va prelua apelul acestora în timpul programului de lucru – zilnic (de luni până joi-n.r.) între orele 8.00-16.30, vineri între orele 8.00-14.00 – pentru a nota într-un registru şi direcţiona spre serviciile din cadrul Direcţiei, competente în soluţionarea problemelor semnalate. Cei care apelează acest număr trebuie să lase datele reale de identificare, sesizările anonime nefiind luate în considerare” – a precizat vineri, în cadrul unei conferinţe de presă, Erika Stark, director al DGASPC Arad. Numărul de telefon este disponibil şi după încheierea programului de lucru, mesajele beneficiarilor urmând a fi preluate de un robot telefonic.
Conducerea Direcţiei a mai anunţat o altă măsură prin care doreşte să îmbunătăţească procedura de preluare a dosarelor de la beneficiari. „Aceasta se va face zilnic (de luni până joi-n.r.), între orele 8.00-16.30 şi vineri între 8.00-14.00. În plus, ataşat la certificatele de încadrare în grad, se va anexa un fluturaş ce va conţine informaţii utile pentru cei care obţin certificat de încadrare, pentru a preveni situaţiile în care aceştia îşi pierd drepturile cuvenite, dar şi pentru respectarea termenelor legale, precum şi paşii pe care beneficiarii îi au de urmat pentru înţelegerea şi îndeplinirea procedurilor legale” – a mai spus Erika Stark.
Telefon pentru beneficiarii DGASPC Arad
Conducerea Direcţiei a decis să îmbunătăţească relaţia dintre instituţie şi beneficiari.
Trimite articolul
XCele mai citite știri
Ştiri sportive
Naționala României a învins clar echipa Germaniei, cu scorul de 48-10 (13-10), vineri, pe Stadionul Național de Rugby Arcul de Triumf din București, la debutul în Rugby Europe Championship 2025.
România
Expoziția „Dacia! Regatul aurului și argintului”, deschisă la Muzeul Drents din Assen, Olanda, ale cărei bunuri culturale din metale prețioase aflate în colecțiile a 18 muzee din România s-au întors vineri seară în țară, după ce patru artefacte dintre acestea au fost furate, a înregistrat un număr de 84.336 vizitatori.
Mapamond
Anchetatorii urmează să continue vineri eforturile de a recupera cele două aeronave implicate într-un accident la Washington în care au murit 67 de persoane și care a ridicat întrebări cu privire la siguranța aeriană în capitala SUA, informează Reuters.
Local
Clădirea monument istoric a fost restaurată cu 8,7 milioane de lei, cea mai mare parte a finanțării fiind asigurată din bani europeni.
Local
Cu toate acestea, numărul incendiilor izbucnite la gospodării a scăzut cu 38 de procente. Din nefericire, 5 persoane au decedat, iar pagubele materiale produse au fost estimate la peste 16,4 milioane lei.
Local
Arădenii sunt notificați în vederea îngrijirii corespunzătoare a clădirilor și terenurilor deținute în proprietate.
2
România
Vlad Pascu, șoferul drogat care în octombrie 2023 a accidentat mortal doi tineri și a rănit alți trei în localitatea 2 Mai, a fost condamnat vineri, de Judecătoria Mangalia, la 10 ani de închisoare.
6
Citiți principiile noastre de moderare aici!