ARAD. Aveţi de făcut vreo reclamaţie privind activitatea Direcţiei Generale de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Arad? Doriţi vreo informaţie din partea instituţiei? Nimic mai simplu: sunaţi la 0257-253721!
„Numărul de telefon se află la dispoziţia beneficiarilor noştri, pentru orice solicitare sau sesizare. Un angajat va prelua apelul acestora în timpul programului de lucru – zilnic (de luni până joi-n.r.) între orele 8.00-16.30, vineri între orele 8.00-14.00 – pentru a nota într-un registru şi direcţiona spre serviciile din cadrul Direcţiei, competente în soluţionarea problemelor semnalate. Cei care apelează acest număr trebuie să lase datele reale de identificare, sesizările anonime nefiind luate în considerare” – a precizat vineri, în cadrul unei conferinţe de presă, Erika Stark, director al DGASPC Arad. Numărul de telefon este disponibil şi după încheierea programului de lucru, mesajele beneficiarilor urmând a fi preluate de un robot telefonic.
Conducerea Direcţiei a mai anunţat o altă măsură prin care doreşte să îmbunătăţească procedura de preluare a dosarelor de la beneficiari. „Aceasta se va face zilnic (de luni până joi-n.r.), între orele 8.00-16.30 şi vineri între 8.00-14.00. În plus, ataşat la certificatele de încadrare în grad, se va anexa un fluturaş ce va conţine informaţii utile pentru cei care obţin certificat de încadrare, pentru a preveni situaţiile în care aceştia îşi pierd drepturile cuvenite, dar şi pentru respectarea termenelor legale, precum şi paşii pe care beneficiarii îi au de urmat pentru înţelegerea şi îndeplinirea procedurilor legale” – a mai spus Erika Stark.
Telefon pentru beneficiarii DGASPC Arad
Conducerea Direcţiei a decis să îmbunătăţească relaţia dintre instituţie şi beneficiari.
Trimite articolul
XCele mai citite știri
România
Peste 206.000 de alegători s-au prezentat la urne în diaspora, până sâmbătă la ora 21,00, pentru a vota în primul tur al alegerilor prezidenţiale, potrivit datelor furnizate în timp real de Autoritatea Electorală Permanentă.
Mapamond
Şeful diplomaţiei europene, Josep Borrell, a estimat sâmbătă că statele UE au obligaţia să pună în aplicare mandatele de arestare emise joi de Curtea Penală Internaţională (CPI) pe numele premierului israelian Benjamin Netanyahu, fostului ministru israelian al apărării Yoav Gallant şi şefului aripii militare a mişcării palestiniene Hamas, Mohammed Deif, pentru crime de război şi crime împotriva umanităţii, relatează agenţiile Reuters şi EFE.
Ştiri sportive
Jucătorul sârb de tenis Novak Djokovic, deţinătorul recordului de victorii în turneele de Mare Şlem cu 24 de trofee, în prezent ajuns pe locul 7 ATP la finele unui sezon dezamăgitor, lipsit de titluri în acest an în circuitul ATP, a anunţat sâmbătă că-l va avea ca antrenor pe britanicul Andy Murray, recent retras din circuitul competiţional, scrie AFP.
România
Pentru a câștiga încrederea consumatorilor, producătorii din industria panificației ar trebui să fie mult mai atenți la etichetarea produselor.
Local
O femeie în vârstă de 63 de ani, probabil din Buteni, și-a pierdut viața sâmbătă după-masă, după ce a fost lovită de o camionetă condusă de un tânăr de 26 de ani din Sebiș.
Local
Peste 10 milioane de lei vor fi cheltuiți pentru reabilitarea Centrului de Terapie și Recuperare pentru Copii „Ghiocelul”.
1
Local
Credietele oferite de instituțiile financiare nebancare (IFN) sunt supuse unor noi reguli, conform Legii 243/2024 intrată recent în vigoare.
Citiți principiile noastre de moderare aici!