În primă fază, pentru ca situaţia să nu scape cumva de sub control, angajaţii benzinăriei şi şoferul maşinii au intervenit cu extinctoare pentru a stinge focul care a cuprins maşina. În scurt timp, însă, un echipaj de pompieri de la ISU a ajuns la locul incidentului, iar focul a fost stins în totalitate.

Incendiul a pornit de la un scurt circuit electric produs la instalaţia electrică a autoturismului. Potrivit angajaţilor ISU, nu exista pericolul unei explozii în condiţiile în care maşina nu se afla în imediata apropiere a pompelor. În ceea ce priveşte maşina, în urma incendiului a fost afectat motorul și partea din faţă a autoturismului.