Compania Hidroelectrica s-a ales cu o nouă amendă, de această dată suma fiind cea maximă de 400.000 de lei. Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a transmis că amenda aplicată companiei vine după numeroase sesizări și reclamații.
„În contextul numeroaselor sesizări și reclamații primite referitor la comportamentul comercial al furnizorului de energie electrică, SPEEH Hidroelectrica SA, am dispus la începutul anului o amplă acțiune de control la furnizorul în cauză. În urma finalizării acțiunii de control, s-au constatat nereguli în activitatea furnizorului, constând în:
- neemiterea facturilor aferente cantităților de energie electrică furnizate celor 482.638 de clienți finali din portofoliu, pentru fiecare perioadă de facturare și în intervalul de timp prevăzut în contractele de furnizare a energiei electrice încheiate cu aceștia;
- netransmiterea sau întârzierea în transmiterea răspunsurilor la solicitările adresate de clienți;
- neîncheierea sau nerespectarea termenului de încheiere a contractului de furnizare a energiei electrice după acceptarea condițiilor de furnizare și transmiterea documentației necesare de către client”, arată ANRE într-un comunicat de presă.
În 2022, ANRE a aplicat nu mai puțin de 71 de amenzi companiei SPEEH Hidroelectrica SA, în valoare de 365.000 de lei, pentru fapte similare.
„Vom continua să monitorizăm comportamentul tuturor furnizorilor de energie electrică și gaze naturale în relația cu clienții finali pentru a ne asigura că drepturile lor vor fi respectate”, a transmis Dumitru Chiriță, președintele ANRE.
Sursa: Tion.ro
Citiți principiile noastre de moderare aici!